À propos de nous

Bienvenue chez furnicityco.

Cette page a pour objectif de vous fournir une vision claire de notre structure, de notre activité et de nos engagements envers les utilisateurs situés en France.

I. Notre activité

furnicityco exploite un site de vente en ligne permettant aux consommateurs d’acheter des produits à distance.
Notre plateforme centralise l’ensemble des étapes d’achat : consultation, commande, paiement et suivi.

II. Expérience utilisateur

Nous avons conçu notre site afin d’assurer :

• une navigation fluide ;

• des informations produits accessibles et détaillées ;

• une confirmation rapide des commandes ;

• un suivi transparent des livraisons.

III. Sécurité et conformité

Nous accordons une importance particulière à :

• la sécurisation des paiements ;

• la confidentialité des données personnelles ;

• la conformité aux réglementations françaises et européennes applicables au commerce électronique.

IV. Relation client

Notre service client accompagne les utilisateurs pour :

• toute question avant achat ;

• l’assistance après commande ;

• les demandes relatives aux retours ou remboursements.

V. Coordonnées

Adresse : 880 THIERIOT AVE 2J, BRONX, NY 10473, US
Téléphone : +1 (607) 295-1418
E-mail : support@furnicityco.com
Horaires : Du lundi au vendredi, 9h00 – 18h00 (CET)