Modes de paiement

I. Dispositions générales

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et conformes aux normes européennes en matière de protection des données et de services de paiement.

II. Moyens de paiement acceptés

Les cartes bancaires suivantes sont acceptées :

• Visa

• Mastercard

• Discover

• JCB

Le traitement des transactions est assuré par des prestataires spécialisés respectant les standards de sécurité PCI-DSS.

Aucune donnée bancaire complète n’est conservée sur nos serveurs.

III. Procédure de paiement

La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation effective du paiement.

Le client doit s’assurer de l’exactitude des informations fournies.

IV. Authentification forte – Directive PSD2

Conformément aux exigences européennes, une authentification forte peut être requise.

L’absence de validation par le client entraînera l’échec automatique de la transaction.

V. Refus ou blocage de paiement

Nous ne saurions être tenus responsables en cas de refus de paiement imputable à l’établissement bancaire du client.

VI. Remboursement

Les remboursements sont effectués exclusivement via le moyen de paiement initial.

Les délais peuvent varier selon les établissements bancaires.

VII. Assistance

Pour toute question relative au paiement, notre service client est disponible :

Adresse : 880 THIERIOT AVE 2J, BRONX, NY 10473, US
Téléphone : +1 (607) 295-1418
E-mail : support@furnicityco.com
Horaires : Du lundi au vendredi, 9h00 – 18h00 (CET)